Apple: «9 покупателей пожаловались на погнутые iPhone»

в 21
в 2108

Apple решила контратаковать после шума, вызванного iPhone 6 Plus, заявив, что искажения устройства крайне редки при нормальном использовании. Он подчеркивает, что и iPhone 6, и 6 Plus прошли серию тестов, чтобы гарантировать их устойчивость к ежедневным нагрузкам, которым подвергается портативное устройство.

По данным компании, девять ее клиентов связались в течение шести дней, чтобы сообщить о случаях, когда новый, более крупный iPhone сгибался в их карманах.

Apple объявила, что ее новые телефоны сделаны из высококачественного алюминия, специально обработанного для большей прочности. Он также пояснил, что устройства имеют усиление из нержавеющей стали и титана в местах, которые подвергаются наибольшей нагрузке, а также самое прочное стекло среди всех смартфонов.

«Айфоны спроектированы и изготовлены таким образом, чтобы быть красивыми и долговечными… Мы очень тщательно выбирали эти высококачественные материалы из-за их прочности и долговечности. Мы также проводим тщательные тесты на протяжении всего цикла разработки…

IPhone 6 и iPhone 6 Plus соответствуют или превосходят все стандарты качества, чтобы выдерживать повседневное реальное использование. «При нормальном использовании iPhone искажения случаются крайне редко, и после первых шести дней продаж в Apple обратились в общей сложности девять клиентов по поводу погнутого iPhone 6 Plus».

Этот ответ отличается от существенных извинений, сделанных в среду, и отзыва первой обновленной версии iOS 8 из-за жалоб на то, что обновление операционной системы повлияло на способность iPhone подключаться к мобильным сетям и отключать считывание отпечатков пальцев. TouchID, чтобы разблокировать устройство.

В этом случае Apple извинилась за причинение «больших неудобств» пользователям и сообщила, что ее инженеры лихорадочно работают над решением проблемы.

Новая обновленная версия iOS 8 (8.0.2), которая устраняет проблемы с подключением к мобильным сетям и TouchID после предыдущего обновления, решает проблему с HealthKit и Публикация приложений, обрабатывающих данные о состоянии здоровья, в App Store реагирует на возможное отключение сторонних клавиатур, вызывает проблему, препятствующую доступу некоторых приложений к фотографиям, и исправляет различные другие менее известные ошибки.

Согласно CNBC, Apple утверждает, что менее 40.000 8.0.1 iPhone в конечном итоге пострадали от проблем, возникших с iOS XNUMX.

Источник: protothema.gr