Есть вещи, которые поставщики обслуживания клиентов никогда не смогут раскрыть. А где-то появляются бывшие сотрудники, которые берут на себя роль шпионов (в хорошем смысле, если таковые имеются).
Бывшие и нынешние сотрудники раскрывают некоторые из самых больших секретов своих отраслей в ветке Reddit, которая, хотя и всего через несколько дней после ее создания, собрала почти 25.000 комментариев.
«Не кладите кубики льда в напиток, когда находитесь в самолете»
От бортпроводника: «Не кладите кубики льда в напиток, не пейте кофе, чай или горячую воду в самолете и не трогайте ничего в туалете голыми руками. Лед кладется на лоток с лопаткой, и лотки моют не очень часто. Каждая поверхность в самолете ежедневно контактирует с сотнями людей и часто не дезинфицируется. У нас нет возможности мыть руки каждый раз, когда мы обслуживаем пассажиров. Конечно, размер дезинфекции зависит от авиакомпании. Вода может быть чистой, но руки и оборудование стюардессы - нет. «Прежде чем я прикоснусь к ложке с кубиками льда, скорее всего, я коснулся сиденья, банки для безалкогольных напитков, планшета, кредитной карты, подноса и транспортной тележки», - пишет бортпроводник.
«Итак, моя рука« хватает »все микробы вокруг, а затем касается совка». Отмечается, что несколько исследований подтвердили наличие бактерий в воде, используемой в самолетах.
Не нажимайте кнопку «отказаться от подписки» на ссылках в своих электронных письмах.
«Когда вы нажимаете кнопку« отказаться от подписки »в электронном письме, они удаляют вас из одного списка контактов, но добавляют в другой». «Это особенно актуально в Соединенных Штатах, где в соответствии с Законом о борьбе со спамом можно удалить другого человека из своего списка рассылки по запросу, а коммерческие электронные письма должны содержать ссылку на опцию отказа от подписки». Пользователь Reddit. «Маркетологи» должны выполнить этот запрос в течение 10 дней. «Однако это никому не говорит о том, что вскоре после этого он будет подписан на другой список рассылки».
Для какого-то мошенника эта отписка работает как подтверждение того, что адрес электронной почты активен и что на другом конце есть человек. Электронный маркетинг сегодня стал более ценным инструментом, чем когда-либо прежде. «Обычно это показатель увеличения количества поставляемых вам продуктов», - сказал NBC Chicago Марк Мэйфетт, бывший хакер.
Одеяла в отелях меняют не часто
«Я работал в отеле, и хотя мы стирали простыни и наволочки каждый раз, когда менял сосед по комнате, пуховые одеяла были совсем другой историей», - написал бывший служащий отеля. «Их нужно мыть только два раза в год. «Один весной и один осенью», - подтверждает другой бывший служащий отеля.
«Они не позволяли нам менять одеяла, если они не были грязными, поэтому мы обменяли их на другие, такие же плохие».
И несмотря на то, что все зависит от качества каждого отеля, дело не только в простынях и одеялах. Travelmath.com отправил команду исследователей в 36 различных отелей для проверки их номеров и пришел к выводу, что в среднем номера в отелях грязнее, чем в типичном доме, самолете или даже школе. В частности, они осмотрели ванную, пульты дистанционного управления, офисы и телефоны. Хорошая новость заключается в том, что, в отличие от листов, эти поверхности легче дезинфицировать при очистке.
Автомеханики используют Google для устранения неисправностей
Один инженер написал: «90% исследований, которые мы проводим, когда дело доходит до устранения неисправности, основано на данных Google и Youtube». Его совет: «Присоединяйтесь к форумам по каждой из ваших машин. Вы сэкономите много денег и найдете людей, которые вам помогут. Просто выполните поиск в Google по марке вашего автомобиля, а затем выполните поиск на соответствующем форуме. Когда вы точно поймете, в чем проблема, вы единственный, кто сможет ее решить ».
Отмечается, что в 2014 году ABC отметила после соответствующего отчета, что 20 из 20 инженеров производят ненужный ремонт автомобилей своих клиентов, чтобы получить больше денег.
Источник: SigmaLive