На конференции, организованной во вторник Кипрской туристической организацией по доступному туризму, было подчеркнуто, что доступность является основным правом для всех наших собратьев и в то же время моральным обязательством заинтересованных сторон как государства, так и общества в целом.
Заместитель директора CTO Аннита Димитриаду заявила в своем приветствии, что доступный туризм не касается небольшой группы наших собратьев. "В ЕС проживает около 138 миллионов человек с повышенными потребностями в доступности, которые обычно путешествуют в непиковые праздники.
«Инфраструктура и услуги, удобные для людей с повышенными потребностями в доступности, создают положительный имидж нашего острова, повышают качество нашего туристического продукта и демонстрируют наше уважение и нашу культуру как людей, которые уважают каждого человека», - добавил он.
Согласно данным, прямые доходы от доступного туризма в ЕС в 2012 году составили 352 миллиарда евро, в нем занято 4,2 миллиона человек. Если учесть эффект мультипликатора, то общий оборот увеличится до 786 миллиардов евро. Исследования показывают, что улучшение доступности может привести к увеличению спроса на 24,2% и увеличению финансового вклада европейских туристов к 18 году на 2020%.
Г-жа Димитриаду отметила, что доступный туризм дает возможность путешествовать большему количеству людей. «Кипр, несомненно, является привлекательным местом для туристов, и поэтому индустрия туризма привлекает все больше посетителей, которые предпочитают путешествовать в нерабочее время», - сказал он.
Технический директор, как сказала г-жа Демитриаду KYPE, придает особое значение, потому что помимо привлечения туристов и инвестиций в инфраструктуру для всего мира, это область, в которой мы должны стать более осведомленными и сделать правильные шаги для этого. интегрироваться в наши политики. Он отметил, что это большое количество туристов, которые должны иметь соответствующую инфраструктуру вокруг себя, а также отели, в которых они останавливаются, чтобы иметь возможность приехать.
«Мы посетили 37 пляжей и создали инфраструктуру, чтобы люди с ограниченными возможностями имели возможность комфортно плавать. В частности, 11 из 37 пляжей Кипра полностью оборудованы для этой цели. Кроме того, технический директор реализует план субсидий для гостиничных единиц с целью модернизации их инфраструктуры для размещения людей с ограниченными возможностями », - подчеркнул он.
Однако, отметил он, весь вопрос также является делом государства. По его словам, технический директор, хотя и чувствителен, пытается регулировать то, что его беспокоит, основываясь на законах и постановлениях, которыми он руководствуется, но это также вопрос государства, чтобы вся система помогала этим людям и была дружелюбна к ним.
Как было сказано на конференции, доступный туризм позволяет людям с потребностями доступа, включая двигательные, визуальные, слуховые и ментальные аспекты доступа, действовать независимо, с равенством и достоинством, предоставляя туристические продукты, услуги и окружающую среду, предназначенные для всех.
Это определение включает всех, в том числе тех, кто путешествует с детьми в инвалидных колясках, инвалидов и пожилых людей. (Дарси и Диксон)
Он подчеркнул, что инвалидность - это социальная, а не медицинская проблема. Люди с ограниченными возможностями во время путешествий часто ссылаются на отсутствие медицинской помощи и ухода.
Люди с повышенными потребностями в доступности не являются единой группой, но имеют разное поведение, взгляды и потребности. В застроенной среде важными факторами считаются санитарные помещения, парковочные места и простота использования лифтов.
Как уже было сказано, социальная ответственность может успешно сочетаться с бизнес-целями. Инвестиции в доступность приводят к увеличению числа клиентов и соответствуют правильному управлению успешным бизнесом.
Доступные направления обычно ориентированы на предоставление качественных услуг в целом. Успешные доступные направления реализуют своего рода сотрудничество между поставщиками услуг или гарантируют доступные услуги для туристической цепочки. Приверженность Центров принятия решений и обучение персонала - ключевые параметры успеха.
Доступный туризм считается возможностью для бизнеса, но отсутствует координация, особенно между государственным и частным секторами.
Преобладает мнение, что доступность - это функция для людей с ограниченными возможностями, а не дополнительное удобство и услуга.
Источник: KYPE