Авиакомпания сообщила, что ряд рейсов British Airways были отменены или отложены на несколько часов в Терминале 5 лондонского аэропорта Хитроу из-за проблем с системами ИТ-провайдера.
«Мы работаем с нашим поставщиком, чтобы решить эту проблему, и приносим извинения за неудобства, связанные с планами поездок наших клиентов», - говорится в заявлении British Airways.
Пассажиры аэропорта описывали хаотичные сцены, когда люди пытались успеть на рейс, и жаловались на отсутствие информации от авиакомпании.