С кипрского рынка выводят опасные детские товары (ФОТО)

Служба защиты прав потребителей Министерства энергетики, торговли и промышленности, как уполномоченный орган по реализации Законов об общей безопасности продукции и основных требований, которым должны соответствовать определенные категории законов о продукции, в течение февраля приступила к отзыву с кипрского рынка следующих товаров, которые, как считается, представляют серьезный риск для здоровья и безопасности потребителей или не соответствуют соответствующим положениям законодательства.

Рекомендации - предупреждения

Служба защиты прав потребителей призывает потребителей в случае, если отзываемые товары принадлежат им, прекратить их использование и вернуть их продавцу, то есть магазину, в котором они были приобретены, и при этом проинформировать его.

Отмечается, что в соответствии с Законом о некоторых аспектах договоров купли-продажи товаров от 2021 года в случае приобретения небезопасного товара потребитель имеет право на замену товара, чтобы товар соответствовал условиям. договора купли-продажи. Если это невозможно, то потребитель имеет право отказаться, т.е. вернуть товар продавцу и получить обратно всю уплаченную сумму.

Напоминаем, что вышеуказанные права действительны в течение 2 лет с момента первоначальной поставки продукта потребителю и что исключительная ответственность за потребителя всегда лежит на конечном продавце.

В случае отказа продавца от соблюдения вышеуказанных прав потребителя, потребителю предлагается подать свою жалобу в письменной форме через сайт Службы защиты прав потребителей.

Наконец, потребителям напоминают, что они могут быть проинформированы об опасных продуктах, обнаруженных в ЕС, через веб-сайт Службы защиты прав потребителей или через веб-сайт Системы быстрого обмена информацией об опасных продуктах (Safety Gate).

коммуникация

Для получения дополнительной информации или подачи жалобы потребители могут связаться с Службой через ее веб-сайт (www.consumer.gov.cy) или по следующим номерам телефонов:

Телефонная линия: 1429
Головной офис в Никосии: 22200926, 22200925