Двое бывших сотрудников Microsoft подали иск против компании, утверждая, что это не защищает их от психологических последствий воздействия отвратительного контента.
В поданном иске двое мужчин утверждают, что теперь они столкнулись с посттравматическим стрессовым расстройством из-за своей работы в компании. Их работа заключалась в отображении и сообщении материалов, которые были переданы через службы Microsoft и отмечены автоматизированным программным обеспечением как потенциально незаконные.
Представитель компании сообщил BBC, что Microsoft оспаривает обвинения двух мужчин и предлагает высшую поддержку.
«Microsoft серьезно относится к своей ответственности за удаление изображений сексуальной эксплуатации и надругательств над детьми, передаваемых через ее службы, и предоставление отчетов о них, в то же время заботясь о здоровье и приспособляемости своих сотрудников, выполняющих эту важную работу».
Он также добавляет, что обеспечение баланса между защитой пользователей Интернета и минимизацией воздействия на сотрудников - это непрерывный процесс обучения.
По данным BBC, Генри Сото и Герг Блаерт работали в Microsoft Internet Security Team, отделе, отвечающем за выполнение юридических обязательств компании по пересылке любых незаконных материалов в Национальный центр пропавших без вести и злоупотреблений. Дети.
Представитель Microsoft сообщил BBC, что когда появляется сообщение об изображении или автоматическое программное обеспечение «обнаруживает» наличие проблемы, сотрудник должен проверить контент и сообщить об этом властям.
По заявлению компании, сотрудники, взявшие на себя эту роль, выполняют эту работу только в течение короткого времени - при этом их офисы находятся «в другом месте» от остального персонала.
Однако в иске, поданном 30 декабря 2016 года, двое мужчин утверждают, что компания не сделала достаточно, чтобы предупредить их или подготовить их к контенту, который они собирались видеть ежедневно. Сообщается также, что эти двое мужчин сыграли «важную» роль в спасении жизней детей, однако это имело для них серьезные психологические последствия. Сото видел «тысячи изображений и видеороликов самого ужасного, бесчеловечного и ненавистного содержания, которое только можно представить», - говорится в иске.
«Многие люди просто не могут понять, что мистеру Сото приходилось видеть каждый день, так как большинство людей не могут понять, насколько ужасными и бесчеловечными могут быть худшие люди в этом мире».
Сото утверждает, что, когда он попросил перевести его в другой отдел в 2014 году, ему сказали, что ему придется подать заявку на внутренний перевод в Microsoft, «как и любой другой сотрудник». Когда в конце концов его перевели в другой отдел службы безопасности, он сказал, что другие сотрудники продолжали задавать ему вопросы о его предыдущей должности.
Microsoft, со своей стороны, оспаривает эту конкретную деталь, утверждая, что «если сотрудник больше не желает выполнять работу, он или она возьмут на себя другие обязанности».
По данным BBC, сумма, запрошенная в качестве компенсации в этом иске, не указана, но делаются предложения о том, как можно улучшить команду Internet Security.
Microsoft подтвердила BBC, что будет выступать против иска, но еще не подавала иск.
Источник: ΑΠΕ - ΜΠΕ