Наша жизнь меняется с годами. THE технология завоевывает популярность, и наши привычки формируются в соответствии с нашими потребностями. Мы можем сделать большинство вещей всего за несколько кликов мобильный наш телефон, даже не открывая дверь нашего дома.
После блокировки, введенной из-за коронавируса, и после нескольких дней карантина мы можем даже сказать, что нас даже в кликах тренировали, чтобы стать… меньше. Но он не единственный, кто несет ответственность коронавирус Из-за изменений в наших привычках этот смертельный вирус просто обратил свое внимание на защиту нашего здоровья, помогая упростить другие наши функции. Цифровые технологии не новы. Особенно в последнее десятилетие они все активнее мобилизуются, чтобы позволить общественности покупать продукты которые он желает приспособить к своим потребностям и, конечно же, тратить меньше времени.
Но мы не должны забывать, что ехать дальше магазины и радость от покупок незаменима. Не зря весь этот процесс называется шопинг-терапией.. Шоппинг улучшает настроение и, по сути, является наградой для самого себя. Покупки для многих людей являются основным механизмом решения многих психологических проблем, но также являются частью их социальной жизни.
Но что будет в ближайшие годы? Изменится ли форма розничных магазинов? На замок хватит? Покинут ли преданные поклонники шоппинга обычные магазины или шоппинг с друзьями останется привычкой, которая никогда не изменится?
Постоянно проводимые опросы показывают, что их популярность интернет-магазины движется на высоком уровне, а покупки в обычных магазинах… сокращаются. В последнее время это явление из-за пандемии коронавируса обострилось.
Особенно в нашей стране распространение пандемии этого смертельного вируса стало катализатором повседневной жизни греков. потребитель. Согласно результатам недавнего опроса Nielsen, 49% греков заявили, что они намерены все реже и реже посещать обычные магазины супермаркетов, очевидно, стремясь максимально ограничить контакты / общение с другими людьми.
По словам Nielsen, это намерение, похоже, повлияло на тип магазина, который они выбирают для своих покупок, поскольку они хотят сократить свои покупки. путешествие, делая корзины большего размера. Итак, среди различных типов магазинов самые большие магазины площадью более 2.500 20,1 кв.м. - это те, которые растут наиболее высокими темпами - + 1000%, за ними следуют крупные супермаркеты (коммерческая площадь 2.500-12,1 кв.м), которые увеличили свои продажи по сравнению с соответствующим периодом прошлого года прошлого года. квартал года, на + XNUMX%.
Рост до 171% в неделю по сравнению с той же неделей 2019 года, наблюдается в потребительские расходы продукты в в электронном виде магазины греков в апреле, согласно опросу Hellenic E-Commerce Association.
Греческая ассоциация электронной коммерции с большим интересом ожидает оценки в мае, когда физическая сеть коммерческих магазинов будет более активной.
Переход к электронной коммерции - глобальное явление. В Латинской Америке, например, 13 миллионов держателей карт VISA Как сообщил Marketwatch менеджер по продукту Джек Форестелл, они впервые совершили онлайн-торговлю в первом квартале 2020 года.
Размер соответствует примерно 2 из 10 активных держателей визы в этом районе.
"Мы наблюдаем огромное ускорение использования Электронная торговляСказал Forestell, поскольку пандемия катализирует тенденции, которые уже проникли в платежную индустрию.
Momentum не ограничивается Латинской Америкой. Visa увеличила расходы на электронную коммерцию в США в апреле на 18%, исключая туристическую отрасль, так как личные транзакции сократились на 45%.
Хотя перед пандемией распространение электронной коммерции росло, Forestell видит возможность улучшить качество цифровых покупок сейчас, когда все больше людей полагаются на Интернет, чтобы получить то, что они хотят во время кризиса.
По данным Forbes, «эрозия» физических магазинов - это то, что мы наблюдаем годами, но коронавирус и изоляция заставили ритейлеров смотреть в будущее с еще большей неопределенностью.
Реакцией розничных продавцов на это разрушение было в основном… сопротивление. Они пытались и пытаются любыми способами сохранить старую роль магазина с точки зрения покупательского опыта в целом.
Даже такие функции, как «покупка онлайн-самовывоза в магазине», противостоят владельцам магазинов из-за их озабоченности по поводу сохранения превосходства магазина или даже из-за таких вопросов, как «кто получает кредит за продажу?».
Но легко понять, почему так сложно отойти от центральной роли магазина в розничном бизнесе.
Дилемма каждой компании очевидна. "Можно ли приносить в жертву источник дохода?" то есть магазины, которые являются его основными "производителями" дохода бизнес; И ответ - решительное «нет».
Физические магазины важны не только с точки зрения стратегии. Магазин - это основная единица того, как все планируется в розничной торговле, от запасов до рабочей силы.
Эрозия розничной торговли продолжается в течение многих лет, но коронавирус в основном привел к закрытию магазинов с низкой доходностью и всех тех, которые незначительно пережили до пандемии.
Возможно, эпоха розничных магазинов находится под давлением, но это не значит, что в будущем магазинов больше не будет. Это не означает, что потребители не захотят проводить там время и делать покупки. покупка являются, помимо прочего, средством социализации и имеют терапевтический эффект.
Шоппинг с друзьями и прогулка по витринам. Это потребность, которая, как бы ни изнашивалась розничная торговля, будет по-прежнему присуща душе каждого человека. «Пустая трата» времени на то, чтобы подчеркнуть нашу красоту и изменить психологию, всегда доставляет удовольствие и избавит нас от проблем.
Шоппинг был и будет для каждого эффективной психотерапией, возможно, самым увлекательным. Ткань, которая нас обнимает, аромат, который путешествует по нам. Эмоциональное оживление и обновление всегда будут потребностями каждого человека, независимо от того, насколько изменилась его жизнь с годами.
Основная задача тех, кто решает делать покупки в Интернете, - не совершить ошибку. Другими словами, увидеть то, что им нравится, но в итоге будет совсем другим. В основном это связано с качеством одежды и обуви.
Честно говоря, одно дело попробовать одежду в обычном магазине, а другое - заказать ее по фотографии, даже если вы нашли нужный размер из таблицы, которую магазины предлагают в качестве ориентира.
Еще одним недостатком онлайн-покупок является то, что с момента размещения заказа «в корзине» обычно проходит несколько дней, пока вы не получите выбранный вами товар в свои руки.
Главный страх тех, кто избегает покупок в Интернете, - это безопасность своей личной или кредитной информации. карта.
