Врачи и поставщики услуг Общей системы здравоохранения (GeSY) подвергаются словесным нападкам со стороны пациентов, которые недостаточно информированы о своих правах и обязанностях, сообщили в парламентском комитете по здравоохранению, по словам его президента Эфтимиоса Диплароса.
Вопрос о необходимости информирования граждан о правильном использовании услуг, предлагаемых Национальной службой здравоохранения, обсуждался после того, как г-н Дипларос зарегистрировался для прохождения экспертизы ex officio.
В своих заявлениях после заседания Комиссии г-н Дипларос заявил, что установлено, что в слишком многих случаях поставщики услуг Национальной службы здравоохранения, пытаясь избежать необоснованного, по их мнению, требования своих пациентов, либо обвиняют ОАЕ , они либо говорят, что Национальная служба здравоохранения им не позволит.
На врачей нападают пациенты, которые не знают своих прав и обязанностей, отметил г-н Дипларос, подчеркнув, что проблемы, возникающие из-за отсутствия информации, - это очереди в кабинетах врачей-специалистов, посещение 2 врачей в течение 1-2 часов, таким образом охватывая посещение пациента, а также нападки на врачей со стороны пациентов, которые чувствуют, что могут требовать больше, чем имеют право, потому что они не проинформированы должным образом.
Президент комитета здравоохранения также рассказал о «злоупотреблениях и искажениях, которые можно и нужно исправить после 5 лет внедрения Национальной системы здравоохранения».
Отвечая на вопрос, он выразил уверенность, что законопроект об адвокатах пациентов исправит ряд искажений, добавив, что в Минздраве его проинформировали, что консультации по указанному законопроекту находятся на продвинутой стадии. «Мы ждем завершения консультаций», продолжил он.
Установлено, что в контрактных больницах существует специальная группа по рассмотрению жалоб пациентов, сообщил г-н Дипларос, добавив, что OKYpY запускает создание кабинетов обслуживания пациентов во всех государственных больницах. "Нам нужны сроки реализации этого решения со стороны OKYpY", - подчеркнул он.
«Сегодня мы выделили значительную сумму — более 1 миллиона евро — на информационную кампанию ОАЕ», — сказал Эфтимиос Дипларос, отметив при этом, что пациентов необходимо срочно информировать и приобретать специфическую культуру.
Он также рассказал о словесных нападках и угрозах со стороны пациентов в адрес врачей, приведя некоторые случаи, зафиксированные ОСАК и врачами. «Некоторые заставляют врачей делать те анализы, которые они хотят. Это нельзя терпеть и не может продолжаться", - отметил он.
Источник: KYPE