Институт преуспевающих врачей уже год успешно развивается, принося пользу всему миру, сообщила кипрскому агентству новостей директор Организации медицинского страхования (OHA) Эфи Камици, отметив, что оценки постоянно проводятся и учреждение совершенствуется. даже больше.
«Институт дежурных врачей работает хорошо, он работает уже год. Он работает с июля прошлого года, с различными изменениями, которые мы внесли в часы работы в выходные и праздничные дни. Центры стабильны, поэтому люди знают, куда идти. Всегда зимой мы видим рост из-за вирусов, есть увеличенные объемы», — сказала г-жа Камици.
На просьбу прокомментировать наличие жалоб на то, что на телефоны не отвечают в дежурное время, она заявила, что «мы не получали таких жалоб, у нас не было какой-либо конкретной проблемы. Жалоб от людей не поступало».
Г-жа Камици заверила, что улучшения происходят постоянно. «В сентябре мы подвели итоги и внесли некоторые улучшения. После закрытия зимнего сезона мы побеседуем с врачами и общественностью и посмотрим, нужно ли внести какие-либо другие коррективы", - добавил он.
Часы работы экстренных служб по субботам, воскресеньям и праздничным дням – с 11.00 до 17.00.
Кроме того, колл-центр начинает свою работу за 30 минут до открытия отдела кадров.
Напоминаем, что услуги PI по вызову предоставляются взрослым и детям, являющимся бенефициарами Национальной службы здравоохранения, в выходные и праздничные дни и касаются оказания медицинской помощи при неотложных проблемах, таких как острое появление тревожных симптомов, внезапное и сильная боль, обострение симптомов серьезного хронического заболевания, высокая температура, сопровождающаяся другими симптомами;
Бенефициары не должны обращаться в службы по вызову PI по поводу ранее существовавших заболеваний, выдачи повторных рецептов, выдачи направлений в другие службы NHS или в случаях, когда у них нет времени посетить своего личного врача.
Для получения помощи бенефициары связываются со службами экстренной помощи PI своей провинции по телефону в часы работы служб экстренной помощи. После оценки состояния здоровья назначается прием в дневное время и в часы работы дежурных служб. Подчеркивается, что в целях надлежащего обслуживания бенефициаров службы работают только по расписанию.
Источник: KYPE